崗位:淘寶售前售后客服,長(zhǎng)白班淘寶客服;
工作內(nèi)容:
1.售前在線給客戶進(jìn)行解答,回復(fù)客服,促進(jìn)成交,
2.售后跟進(jìn)處理客戶訂單產(chǎn)生的問題,記性處理,
任職要求:
1.打字速度40字/分鐘,
2.工作認(rèn)真仔細(xì),有耐心,具有較強(qiáng)的抗壓性及學(xué)習(xí)能力,
3.態(tài)度要好,積極善于主動(dòng)與線上客戶溝通促進(jìn)成交;
福利待遇:
底薪 提成 績(jī)效 工齡,平均薪資在4500-5000,中午包吃;
入職繳納五險(xiǎn),加班補(bǔ)助,節(jié)假日休息,帶薪出游,生日福利,工齡補(bǔ)貼,年底雙薪,年終獎(jiǎng)等;
工作時(shí)間:早上8:00-下午17:00,晚班17:00-24:00(晚班有額外補(bǔ)貼20元/天),月休4天;工作簡(jiǎn)單輕松,無經(jīng)驗(yàn)者均可,
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