1. 接收訂單：接單員負責接收來自客戶、銷售部以及抖音直播的訂單，并確保訂單信息的準確性和完整性。
2. 訂單處理：包括打單、確認產(chǎn)品數(shù)量、規(guī)格、價格、交貨日期等關鍵信息，并協(xié)調(diào)內(nèi)部資源以確保訂單能夠按時交付。
3. 溝通協(xié)調(diào)：需要與內(nèi)部團隊（如車間、物流、財務、銷售員、電商人員等）以及客戶保持密切溝通，確保訂單處理過程中的信息暢通，并及時解決可能出現(xiàn)的問題。
4. 售后服務：除了訂單處理，還負責售后服務工作，如處理客戶投訴、退換貨事宜等，以確?？蛻魸M意度。
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